ご利用案内

1 …商品をお選びください。

サイト内でご購入いただける商品には「カート(買い物かご)に入れる」というボタンが付いております。ご希望の商品のボタンを押すと、お客様のカートに商品が入ります。

2 …購入手続きへ進んでください。

ショッピングカート画面で商品と金額を確認し「購入手続きへ進む」ボタンを押してください。
カート内で数量の変更も可能です。
また、「削除」ボタンを押すとその商品はカートから削除することができます。

3 …購入者情報を入力してください。

お名前やメールアドレス、お届け先の住所、お支払い方法などを入力・選択する画面が表示されますので、必要事項を記入してください。データは安全なSSL方式で暗号送信されます。
※メールアドレスをお間違えになると注文確認メールがお届けできませんので、ご確認のうえ、正しくご記入ください。

4 …注文内容をご確認ください。

必要事項を記入後、「次へ」ボタンを押すと確認画面が表示されますので、ご注文内容、ご購入者、お支払方法などをご確認ください。
注文内容に間違えがなければ「この内容で注文する」ボタンを押してください。

5 …メールアドレスに注文内容確認メールが届きます。

ご注文が確定されますと、ご登録いただいたメールアドレスに注文内容確認メールをお送りいたします。
商品と送料の合計金額やお支払い方法などが記載されておりますので必ずご確認ください。
もし、しばらくしても注文内容確認メールが届かなかった場合は、恐れ入りますが、下記お問い合わせ先までご連絡ください。

○商品のお届けについて

◆商品のお届けについて
・クレジットカード決済をご希望の場合、カード承認後、7営業日以内にヤマト運輸にて商品の発送をいたします。
・代金引換（代引）をご希望の場合は、ご注文を確認後、7営業日以内にヤマト運輸にて商品の発送をいたします。

◆商品が届かない場合
・ご注文後、ご入金後7営業日を過ぎても商品が到着しない場合、また、ご連絡がない場合は、お手数をおかけしますが当社までご連絡ください。
・尚、当社の研修、休日のためお届けできない場合がございますので、information等ご確認いただけますと幸いです。

◆商品のお届けが遅れる場合
・在庫には十分注意いたしておりますが、商品によっては品切れの場合がございます。
・ご注文承り後の品切れ、入荷までの品遅れ等の際はメールまたはお電話でご連絡させていただきます。
・ご注文が集中した場合、商品のお届けが一時的に遅くなることがあります。
・お盆前後、年末年始のご注文は、お届けまでに通常より日数がかかる場合があります。

○お支払い、決済方法について

お支払いにはクレジットカード決済、代金引換（代引）がご利用いただけます。
◆クレジットカード決済

VISA、MASTER、JCB、AMEX、DINERSがご利用になれます。
※一括払いのみとなります。分割払い、リボ払いは対応しておりません。

○送料、手数料について

◆送料について（税抜表記）
▼通常配送の料金
北海道　1300円/東北・関東・関西　800円/中国・四国・九州　1100円/沖縄　1300円がかかります。 ※商品はできるだけまとめてお届けいたしますが、商品の内容や組み合わせの都合上、お届けが複数口になってしまう場合がございます。あらかじめご了承ください。

▼メール便の料金
全国一律：190円

▼メール便の注意事項
・お届け先の郵便受けに投函するお届け方法です。
ご不在でもお受け取り可能ですが、商品の保障は致しかねます。
・メール便を選択した場合は、お届け希望日時は指定できません。
・代金引換でのお支払いの場合はご利用いただけません。
・通常配送よりもお時間がかかる場合がありますのでご了承ください。

◆ラッピングについて
・ラッピング代金は1～3商品を個包装する場合330円（税込）がかかります。
4～7商品を個包装する場合660円（税込）がかかります。
8～10商品を個包装する場合990円（税込）かかります。
・複数まとめて購入し、まとめて包装をご希望の際は、「購入したものをまとめられるだけまとめて包装　1100円（税込）」をプルダウンよりお選びください。
尚、「「購入したものをまとめられるだけまとめて包装　1100円（税込）」は商品数等によっては１つにおまとめできない場合がありますので、その際は分割して包装する場合がございますのでご了承くださいませ。
・複数商品購入し、「1点～3点までの個包装　手数料（税込）　330円」をお選びの際は、３商品を個別の袋にお入れ致します。
・4点購入し、「1点～3点までの個包装　手数料（税込）　330円」をお選びの場合、3点のみの包装となります。
・弊社条件に合わないラッピング等ある場合は、お電話もしくはメールにてご相談いただけますようお願い申し上げます。
・お届け先がご注文者様と違う場合、商品価格が掲載されていない『納品書』のみ同送されます。お届け先がご注文者様と同じ場合は、金額記載の『納品書』を同送致します。

例：
3個Tシャツ購入、3個バラバラに包装希望→「1点～3点までの個包装　手数料（税込）　330円」をお選びください。
10個Tシャツ購入、まとめて1個の包装希望→「購入したものをまとめられるだけまとめて包装　1100円」

○ご利用上の注意

◆商品の色合い、色調などについて
お客様のパソコン、ディスプレイ等の環境によっては、画面の商品の色が実際の商品と多少異なる場合がございます。あらかじめご了承ください。
◆サイズについて
・アパレル商品に関しては工場などが全て同一ではないため、Mなどのサイズ表記が弊社販売ページで全て同一サイズではございません。表記されております実寸の計測サイズを目安にご注文ください。・尚計測サイズも約となっております。商品によって若干のずれがありますので、サイズにお悩みのお客様は当社までご相談ください。
◆販売地域について
当ショップは日本国内のみの販売となっております。お届け先も日本国内のみと限定させていただきます。海外発送は取り扱っておりません。
◆価格表示について
税抜表記となっております。
◆完売商品について
基本的に商品は初回のみ製造、追加の予定がございません。
商品ご入用の際はお早目にご注文ください。
◆故意による返品交換を複数回行うお客様のご注文をお断りする場合がございますので、ご了承願います。
◆配送前の注文内容の変更
配送前であればご対応できる場合もございますが、決済後などご対応できかねることがございます。
お気づきの際はお電話・メールにてご連絡いただけますと幸いです。
その間に、ご希望商品の完売等があった際はご容赦願います。

○返品・交換について

◆お届けした商品に破損や不良品があった場合や、ご注文いただいた商品と異なる商品が届いた場合はお電話、もしくはメール（お気づきになったのが平日でない場合はメールでお願い致します。）にて必ずご連絡ください。
ご対応方法をお伝えしまして、送料弊社負で速やかにお取り替えいたします。
ご返品・お取り替えは、商品到着後「1週間以内」にご連絡くださいますようお願いいたします。
この期間を過ぎますと、如何なる理由でも返品致しかねます。
・ご連絡の際はお客様のお名前、ご注文番号、ご購入日、商品、状況、をお知らせ願います。
◆下記の場合、返品不可となっておりますので、弊社にお送りいただきました返品商品は着払いにてお客様へお戻しさせていただきます。
商品のタグが外れている、返送する際に袋や箱に商品が入っていない、取扱い説明書や包装資材が添付されていない（商品により異なります）、商品貼付シールが剥がされている（商品により異なります）、商品到着後7日間を経過している、納品書が入っていない、商品を当社にご返送いただいたときの状態が、著しくお届けした状態と異なっている。
◆開封後、着用後の返品・交換は出来かねます。
万が一、交換可能な場合も交換手数料をいただくことがございますので、ご了承願います。
◆お客様ご注文時サイズ違いの交換に関して
基本的にお客様都合での商品交換対応はいたしかねます。弊社規定の返品不可状態ではなく未着用、すり替え等なされない場合、商品到着後「1週間以内」に当社にご連絡があった場合、当社チェックで問題がない場合、在庫対応ができる場合、すべてが満たされた場合、交換可能となっております。
その際商品配送費は全てお客様負担となっております。
◆マスクは衛生商品のため、未使用であっても返品交換不可となっております。
◆食料品：商品に欠陥がある場合を除き、返品には応じかねますのでご了承ください。また返品に関するお問い合わせは到着後「5日以内」にご連絡くださいますようお願いいたします。この期間を過ぎますと、食品・期間限定商品は対応不可となります。

○その他の注意事項

・このサイトはネイチャージモングッズの販売及び情報更新を行う企業が委託運営しております。
そのためタレント活動や寺門ジモン様に関するご質問、ご意見等に関してご回答することが不可能となっておりますのでご了承ください。
タレント活動に関するオファー等は太田プロダクション様へご連絡ください。弊社ではこの件に関しては、ご回答いたしかねます

・ご質問の回答メールですが、お時間を要する場合がございます。1週間前後でお返事させていただきます。

・お電話でのお問い合わせですが、営業時間内であってもご対応できない場合がございますので、ご了承下さい。

○お問い合わせ先

ご不明な点やご注文、商品などに関するお問い合せはこちらまでお願いいたします。

株式会社シーブレア
TEL：03-5734-1092（営業時間：土日祝を除くAM10時～PM5時30分）
e-mail：info@nature-jimon.com